Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare 01.07.2022

 

SCOP

Prezenta, explică modul în care Solaris Distribution SRL, colectează, utilizează, dezvăluie și prelucrează informații cu caracter personal.

DEFINIȚII

Următoarele definiții se vor aplica în toată această Politica de confidențialitate:
„ Informații personale ” înseamnă informații care identifică, sau pot fi asociate sau care ar putea fi legate, direct sau indirect, de dvs.
„ Informații personale sensibile ” înseamnă informații cu caracter personal care dezvăluie date genetice sau date biometrice, origine rasială sau etnică, opinii politice, convingeri religioase sau filozofice, apartenență la sindicat sau informații care specifică sănătatea sau viața sexuală a individului.
„ Site web ” înseamnă https://www.solarisdistribution.ro și toate celelalte site-uri web și servicii online Solaris Distribution, inclusiv aplicațiile desktop și mobile care postează sau fac link la această Politica de confidențialitate.

PRINCIPII DE CONFIDENTIALITATE

ÎNȘTIINȚARE:

Această Politica de confidențialitate, împreună cu Termenii de utilizare ( https://www.solarisdistribution.ro/termeni-de-utilizare ), stabilește baza pe care vom procesa informațiile personale colectate despre dvs. sau pe care ni le furnizați.

Vă rugăm să citiți cu atenție următoarele pentru a înțelege informațiile personale pe care le colectăm, cum sunt utilizate și modurile în care acestea pot fi partajate între noi și dvs.

Dacă nu sunteți de acord ca informațiile dvs. personale să fie prelucrate de catre Solaris Distribution SRL, în modurile descrise în această Politică de confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați site-ul web sau oricare dintre serviciile pe care le oferim.

MODUL DE COLECTARE AL INFORMAȚIILOR PERSONALE:

1.Informații personale pe care le furnizați direct sau prin intermediul site-ului web, aplicațiilor sau serviciilor noastre. 

Exemplu cazuri când furnizați informații personale:

• înscrierea la un buletin informativ;
• completarea formularului de contact de pe site;
• corespondând cu noi prin telefon, e-mail sau în alt mod;
• evenimente și alte întâlniri, cum ar fi atunci când efectuați o achiziție.

Astfel de informații personale pot include numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa poștală, angajatorul, titlul postului sau alte date care ne vor permite să vă facilităm solicitarea și să vă răspundem la întrebări.

Dacă ne contactați în legătură cu o cerere de angajare sau când trimiteți o cerere de angajare online, acestea pot include și informații precum istoricul de angajare, istoricul de studii și alte informații din cererea sau CV-ul dvs., cum ar fi sexul, rasa, etnia, statut de veteran și handicap, acolo unde este cerut sau permis de lege.

2.Informații personale pe care le colectăm automat despre dvs. 

Este posibil să colectăm automat anumite tipuri de informații despre utilizare și dispozitiv atunci când vizitați site-ul nostru web, folosiți aplicațiile noastre, citiți e-mailurile noastre sau interacționați în alt mod cu noi online prin utilizarea tehnologiilor de urmărire, cum ar fi:

• informații tehnice, inclusiv adresa de protocol de Internet (IP) utilizată pentru a vă conecta computerul sau alt dispozitiv la Internet, tipul și versiunea browserului, setarea fusului orar, tipurile și versiunile de plug-in ale browserului, sistemul de operare și platforma;
• informații despre vizita dvs., inclusiv datele și orele în care utilizați site-ul web, aplicațiile noastre, durata vizitelor pe anumite pagini, datele de interacțiune a paginii (cum ar fi derularea, clicurile și trecerea mouse-ului), metodele utilizate pentru a naviga în afara paginii, și orice număr de telefon folosit pentru a apela numărul de telefon de contact furnizat pe site-ul nostru.

Pentru informații despre utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor aferente, vă rugăm să consultați secțiunea „Cookie-uri și anunțuri online” de mai jos.

3.Informații personale pe care le primim din alte surse. 

Putem colecta informații despre dvs. din surse terțe, pe care le putem combina cu celelalte informații pe care le-am colectat despre dvs. pentru a ne ajuta să ne furnizăm serviciile, să ne respectăm obligațiile legale și de reglementare sau să ne îndeplinim obligațiile de afaceri.

Acestea includ informații pe care platformele de socializare ni le partajează despre persoanele care fac clic pe postările noastre și/sau apreciază o postare sau adaugă comentarii.

Nu colectăm informații personale sensibile despre dvs. (cum ar fi: viața sexuală, orientarea sexuală, convingerile religioase sau filozofice, opiniile politice, apartenența la sindicat, informații despre sănătatea dvs. datele genetice și biometrice, despre rasa sau etnia dvs.,) fără consimțământul dvs. expres.

UTILIZAREA INFORMATIILOR PERSONALE:

Putem folosi informațiile dumneavoastră personale pentru o serie de scopuri de afaceri, inclusiv:

• în cazul în care trebuie să îndeplinim contractul pe care urmează să îl încheiem sau pe care l-am încheiat cu dvs., inclusiv pentru a aplica Termenii de utilizare;
• acolo unde este necesar pentru interesele noastre legitime (sau ale unei terțe părți), iar interesele și drepturile fundamentale ale dvs. nu prevalează asupra acestor interese;
• în cazul în care trebuie să respectăm o obligație legală sau de reglementare;
• pentru a crea un cont de client/furnizor la noi;
• pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră;
• pentru a posta mărturii, comentarii și recenzii pe site-ul web care pot conține informații personale. Obținem consimțământul persoanei înainte de a-și posta recenzia, atât pentru a-și posta recenzia, cât și pentru a-și posta numele împreună cu recenzia.
• pentru a trimite anunțuri legate de servicii atunci când considerăm că este necesar. De exemplu, dacă serviciul este suspendat temporar pentru întreținere, este posibil să trimitem o notificare prin e-mail.
• ocazional putem trimite e-mailuri de marketing. Dacă nu mai doriți să primiți e-mailuri de marketing, urmați instrucțiunile de dezabonare incluse în respectivele comunicări. Nu puteți renunța la comunicările legate de serviciu (de exemplu, verificarea contului, comunicări tranzacționale, modificări/actualizări ale caracteristicilor serviciului, notificări tehnice și de securitate).
• pentru a furniza site-ul web în mod eficient și pentru operațiuni interne, inclusiv depanare, analiză de date, testare, cercetare, scopuri statistice și sondaje;
• pentru a îmbunătăți site-ul web pentru a vă asigura că conținutul este prezentat în cel mai eficient mod pentru dvs. și pentru computerul sau alt dispozitiv;
• ca parte a eforturilor noastre de a menține site-ul în siguranță și securizat;

DIVULGAREA INFORMAȚIILOR PERSONALE

Dezvăluim informații personale în următoarele moduri:

• În cadrul Solaris Distribution:pentru intocmirea documentelor legale (contracte, facturi, etc.), în conformitate cu legislația în vigoare. Vom lua măsuri de precauție pentru a vă proteja informațiile, iar informațiile dvs. sunt protejate online și offline.
  Calculatoarele/serverele pe care le folosim pentru a stoca informații de identificare personală sunt păstrate într-un mediu sigur.
• Furnizori de servicii: putem împărtăși informații personale cu terți furnizori, consultanți și alți furnizori de servicii care îndeplinesc funcții sau servicii în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre pentru a vă pune serviciile noastre la dispoziție (de exemplu, o firma pentru instalare sisteme sau service).
• Distribuitori:împărtășim informații personale cu distribuitorii noștri pentru a facilita serviciile noastre.
• Tranzacție comercială sau reorganizare:putem dezvălui informații personale unei terțe părți dacă Solaris Distribution sau aproape toate activele sale sunt achiziționate de o terță parte, caz în care Informațiile personale deținute de aceasta vor fi unul dintre activele transferate;
• Obligații și drepturi legale:putem dezvălui informații cu caracter personal către terți, cum ar fi consilieri juridici și organe de aplicare a legii, dacă avem obligația de a dezvălui sau de a partaja informațiile dvs. personale pentru a ne conforma cu orice obligație legală sau pentru a pune în aplicare sau să aplice „termenii de utilizare” și alte acorduri; pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră, a utilizatorilor noștri sau a altora; sau conform prevederilor legale aplicabile. Consultați declinarea răspunderii legale de mai jos;
• Consimțământ:putem dezvălui informații cu caracter personal despre dvs. anumitor terți cu consimțământul dumneavoastră.

SECURITATE

Solaris Distribution se străduiește să mențină măsurile de protecție și măsurile de precauție adecvate pentru a proteja Informațiile personale pe care le deținem împotriva pierderii, utilizării greșite, accesului neautorizat, dezvăluirii, modificării și distrugerii. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin Internet sau nicio metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. Prin urmare, deși ne străduim să folosim mijloace rezonabile din punct de vedere comercial pentru a proteja Informațiile personale pe care le primim, nu putem garanta securitatea lor absolută.

De asemenea, nu suntem responsabili pentru securitatea informațiilor pe care le transmiteți pe site-ul web prin rețele pe care nu le controlăm, inclusiv internet și rețelele wireless.

COOKIE-uri și ONLINE ADS

Ca și în cazul multor site-uri web, colectăm automat anumite tipuri de informații despre utilizare și dispozitiv atunci când vizitați site-ul web, citiți e-mailurile noastre sau interacționați în alt mod cu noi online.

De obicei, colectăm aceste informații prin utilizarea tehnologiilor de urmărire, cum ar fi cookie-uri, pixeli, obiecte stocate local, cum ar fi cookie-uri Flash, semnalizatoare web, informații despre fișierele jurnal și tehnologii similare (colectiv, „tehnologii de urmărire”) și putem utiliza terțe părți. servicii pentru a colecta aceste informații. De exemplu, colectăm informații despre dispozitivul dvs. și software-ul acestuia, cum ar fi adresa dvs. IP, tipul de browser, tipul dispozitivului, data și ora, un ID unic care ne permite să vă identificăm în mod unic browserul, dispozitivul mobil sau contul dvs. geolocalizare (sau este posibil să vă aproximăm locația) și alte astfel de informații.

De asemenea, colectăm informații despre modul în care utilizați site-ul nostru, cum ar fi paginile pe care le vizitați, linkurile pe care faceți clic, dacă deschideți e-mailuri sau faceți clic pe linkurile conținute în e-mailuri, dacă accesați site-ul de pe mai multe dispozitive și alte acțiuni.

Este posibil să colectăm date de analiză sau să folosim instrumente de analiză terță parte, cum ar fi Google Analytics, pentru a ne ajuta să măsurăm traficul și tendințele de utilizare a site-ului web și să înțelegem mai multe despre datele demografice ale utilizatorilor noștri.

Puteți afla mai multe despre practicile Google la http://www.google.com/policies/privacy/partners

și vedeți opțiunile de renunțare disponibile în prezent la

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Noi, sau partenerii noștri terți, folosim sau putem folosi datele colectate prin intermediul tehnologiilor de urmărire pentru a:

(a) reține informații, astfel încât să nu fie nevoie să le reintroduceți în timpul vizitei dvs. sau data viitoare când vizitați site-ul;

(b) furnizează conținut și informații personalizate și personalizate, inclusiv conținut și publicitate vizate;

(c) să vă identifice pe mai multe dispozitive;

(d) furnizarea, monitorizarea și îmbunătățirea eficienței și funcționalității site-ului și serviciilor noastre;

(e) să monitorizeze valorile agregate, cum ar fi numărul total de vizitatori, traficul, utilizarea și modelele demografice pe site-ul nostru;

(f) să diagnosticheze sau să remedieze problemele tehnologice;

(g) în caz contrar pentru a planifica și îmbunătăți site-ul și serviciul nostru.

COOKIE-uri

În mai multe momente, site-ul web furnizează așa-numitele „cookie-uri” (inclusiv cookie-uri „de sesiune” care sunt șterse automat la terminarea sesiunii dumneavoastră atunci când închideți browserul).

Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt livrate pe dispozitivul de navigare al utilizatorului (cum ar fi un computer sau un smartphone) și sunt stocate de browser-ul web, ceea ce contribuie la utilizarea site-ului web mai ușor de utilizat, mai eficient și mai sigur.

Pentru ce folosim cookie-urile?

Cookie-urile pe care le folosim sunt clasificate în trei grupuri:

1.Cookie- uri strict necesare – aceste cookie-uri sunt utilizate din motive tehnice și sunt necesare pentru a permite site-ului web să funcționeze eficient, astfel încât să puteți naviga cu ușurință pe site și să utilizați caracteristici specifice. Acestea includ, de exemplu, module cookie care ne ajută să depanăm orice erori. Dacă aceste module cookie sunt blocate sau dezactivate, este posibil ca unele site-uri web să nu funcționeze eficient.

2.Cookie- uri de performanță – aceste cookie-uri sunt folosite pentru a obține statistici despre numărul de utilizatori ai site-ului și modul în care acești utilizatori interacționează cu site-ul. Aceste cookie-uri colectează informații personale care sunt agregate și, prin urmare, nu pot fi utilizate pentru a stabili identitatea unei persoane. Astfel de informații personale ne permit să îmbunătățim continuu site-ul web pentru a oferi utilizatorilor o experiență online mai bună.

3.Cookie-uri de funcționalitate – aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului web și a face mai ușor de utilizat. Ele ne ajută să vă identificăm ca utilizator repetat al site-ului și ne ajută să vă amintim preferințele (de exemplu, alegerea limbii sau a regiunii), îmbunătățind experiența dvs. de utilizator.

Este posibil să împărtășim informațiile personale pe care le-am colectat prin cookie-uri, în formă agregată, cu terți selectați cu atenție în scopurile menționate mai sus, cu excepția cazului în care dezactivați sau blocați cookie-urile așa cum se precizează mai jos.

Dacă preferați să nu acceptați cookie-uri, majoritatea browserelor vă vor permite să controlați sau să respingeți cookie-urile sau alte tehnologii de urmărire.

De asemenea, puteți seta opțiunile de e-mail pentru a preveni descărcarea automată a imaginilor care pot conține astfel de tehnologii.

În funcție de dispozitiv și de sistemul dvs. de operare, este posibil să nu puteți șterge sau bloca toate modulele cookie și este posibil să nu puteți bloca tehnologiile de urmărire care nu sunt cookie-uri. În plus, opțiunile pe care le selectați referitoare la cookie-uri și alte tehnologii de urmărire sunt specifice browserului sau dispozitivului dvs.

Trebuie să exercitați aceste opțiuni pe fiecare browser sau dispozitiv pe care îl utilizați.

Unele browsere web pot transmite semnale „do-not-track” (“DNT”) către site-urile web cu care utilizatorul comunică. Deși facem tot posibilul pentru a onora preferințele de confidențialitate ale vizitatorilor noștri, momentan nu putem răspunde la semnalele DNT.

De reținut, dacă decideți să dezactivați sau să blocați cookie-urile, este posibil ca anumite părți ale site-ului web să nu funcționeze corect sau deloc.

Pentru mai multe informații despre gestionarea cookie-urilor, vizitați:

https://www.aboutcookies.org/

sau

https://www.youronlinechoices.com/ro/

 

PUBLICITATE ONLINE

Ne angajăm în publicitate bazată pe interese pentru a oferi publicitate online și pentru a permite rețelelor de publicitate online terțe, companiilor de rețele sociale și altor servicii terțe să colecteze informații despre utilizarea site-ului nostru de-a lungul timpului, astfel încât să poată reda sau afișa reclame pe alte site-uri web, aplicații sau servicii pe care le puteți utiliza și pe alte dispozitive pe care le puteți utiliza.

Noi și partenerii noștri terți folosim aceste informații pentru a face reclamele pe care le vedeți online mai relevante pentru interesele dvs., precum și pentru a furniza servicii legate de publicitate, cum ar fi raportare, atribuire, analiză și cercetare de piață.

Nu suntem responsabili pentru eficacitatea sau conformitatea cu opțiunile sau programele de renunțare ale terților sau pentru acuratețea declarațiilor acestora cu privire la programele lor. În plus, terții pot folosi în continuare module cookie pentru a colecta informații despre utilizarea de către dvs. a serviciilor noastre online, inclusiv pentru analiză și prevenirea fraudei.

LINKURI CĂTRE ALTE SITE-URI

Dacă faceți clic pe un link către un site terță parte, veți părăsi site-ul web solarisdistribution.ro și veți merge direct la site-ul selectat.

Solaris Distribution nu controlează activitățile terților și, prin urmare, nu este responsabil pentru utilizarea informațiilor personale de către astfel de terți și nu garantează că acești terți vor respecta aceleași practici de confidențialitate ca și Solaris Distribution.

Încurajăm persoanele să examineze declarațiile de confidențialitate ale oricărui alt furnizor de servicii de la care solicită servicii.

Persoanele care vizitează un site web al unei terțe părți care are legături către site-ul nostru, ar trebui să citească declarația de confidențialitate a site-ului respectiv înainte de a furniza informații personale.

INTEGRITATEA DATELOR

Solaris Distribution ia măsuri rezonabile (inclusiv în funcție de terți pentru a furniza informații exacte) pentru a se asigura că informațiile personale pe care le colectăm sunt utilizate numai în scopul pentru care au fost colectate.

PERIOADA DE RETENŢIE

Solaris Distribution va păstra informațiile dumneavoastră personale numai atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopul (scopurile) pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul îndeplinirii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.

Criteriile utilizate pentru a determina perioada pentru care informațiile personale despre dvs. vor fi păstrate variază în funcție de temeiul legal în baza căruia procesăm informațiile personale:

Ex:

–  5 ani de la ultima vizită pe site sau ultima interacțiune cu noi.
–  10 ani, în cazul în care ți-am emis o factură, conform legii.

– 75 ani, în cazul în care ești angajat al companiei, conform Codului Muncii.

 

Pentru orice alte informații suplimentare despre perioadele de păstrare, vă rugăm să ne contactați.

Informatii privind drepturile dvs. gasiti la:

https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_ro

Pentru informatii privind datele dvs. personale,  este posibil să fie nevoie să vă solicităm informații specifice pentru a ne ajuta să vă confirmăm identitatea și să vă asigurăm dreptul de a vă accesa informațiile personale (sau de a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Aceasta este o măsură de securitate pentru a se asigura că informațiile personale nu sunt dezvăluite niciunei persoane care nu are dreptul să le primească.

De asemenea, vă putem contacta pentru a vă solicita informații suplimentare în legătură cu solicitarea dvs. pentru a urgenta răspunsul nostru.

Nu va trebui să plătiți o taxă pentru a vă accesa informațiile personale (sau pentru a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, este posibil să percepem o taxă rezonabilă dacă cererea dumneavoastră este în mod clar nefondată, repetitivă sau excesivă. În mod alternativ, putem refuza să ne conformăm solicitării dumneavoastră în aceste circumstanțe.

Încercăm să răspundem tuturor solicitărilor legitime în termen de 30 zile. Ocazional, poate dura mai mult, dacă cererea dvs. este deosebit de complexă sau ați făcut o serie de solicitări. În acest caz, vă vom anunța și vă vom ține la curent.

RENUNȚAREA RESPONSABILITĂȚII LEGALE:

Ne rezervăm dreptul de a dezvălui informații cu caracter personal conform cerințelor legii și atunci când acea dezvăluire este necesară pentru a ne proteja drepturile și/sau pentru a ne conforma unei proceduri judiciare, ordin judecătoresc sau proces judiciar publicat pe site-ul nostru web sau atunci când este solicitat în alt mod. prin aplicarea legii.

REZOLUȚIA LITIGIILOR:

Orice întrebări sau îngrijorări cu privire la utilizarea sau dezvăluirea informațiilor personale trebuie adresate Solaris Distribution la adresa indicată mai jos.

Solaris Distribution va investiga și va încerca să rezolve plângerile și litigiile cu privire la utilizarea și dezvăluirea Informațiilor personale în conformitate cu principiile cuprinse în această Politica.

Dacă aveți motive să vă plângeți cu privire la modul în care gestionăm informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați în primă instanță și vom face tot posibilul pentru a vă rezolva problema. Alternativ, puteți să depuneți o plângere direct la autoritatea națională de supraveghere.

LIMITAREA APLICĂRII PRINCIPIILOR:

Aderarea de către Solaris Distribution la aceste principii de confidențialitate a datelor poate fi limitată:

(a) în măsura în care este necesar pentru a răspunde unei obligații legale;

(b) în măsura impusă în mod expres de o lege, o regulă sau un regulament aplicabil.

INFORMAȚII DE CONTACT:

Întrebările sau comentariile cu privire la această Politica trebuie trimise către Solaris Distribution prin e-mail la  office@solarisdistribution.ro sau DataProtection@solarisdistribution.ro

RESPONSABIL CU PROTECȚIA DATELOR:

Solaris Distribution a fost desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor. Responsabilitatea responsabilului cu protecția datelor este de a monitoriza respectarea protecției datelor în toate domeniile. Dacă persoanele ar trebui să aibă întrebări sau sugestii cu privire la legea privind protecția datelor, atunci pot contacta responsabilul nostru cu protecția datelor în orice moment la următoarele:

Solaris Distribution SRL
Responsabil pentru protecția datelor

Telefon: +40 725 725 900
sau trimiteți un e-mail la   DataProtection@solarisdistribution.ro

 

MODIFICĂRI PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA :

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politica de confidențialitate în orice moment, așa că vă rugăm să o revizuiți frecvent.

Dacă nu doriți ca informațiile dumneavoastră personale să fie procesate în modul descris în Politica de confidențialitate actualizată, vă rugăm să nu continuați să utilizați site-ul web sau orice serviciu oferit.

Dacă Solaris Distribution decide să modifice Politica de confidențialitate, vom schimba data „Ultimei actualizări” la începutul acestei Politici de confidențialitate.

Dacă facem modificări semnificative la această Politica de confidențialitate, putem publica acele modificări pe pagina principală a site-ului web și putem notifica persoanele prin e-mail sau alte canale de comunicare adecvate.